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A empresa pode cobrar preços diferentes a depender da forma de pagamento que oferece?
A diferenciação de preços é praticada por muitos estabelecimentos. Mas essa é uma prática abusiva ou não?
13 de set. de 20212 min de leitura
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Fidelização nos serviços de telecomunicações: saiba seus direitos
É comum que as operadoras de serviços de telefonia móvel, fixa ou TV por assinatura ofereçam a opção de fidelização. Sabe como funciona?
8 de set. de 20213 min de leitura
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Direito ao arrependimento
O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias, a contar da assinatura ou recebimento do produto/serviço. Entenda como funciona!
24 de ago. de 20213 min de leitura
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PACIENTES AUTISTAS PASSAM A TER NÚMERO ILIMITADO DE SESSÕES PARA TRATAMENTO
Beneficiários de planos de saúde portadores do Transtorno do Espectro Austista-TEA de todo o país passam a ter direito a sessões ilimitadas.
21 de jul. de 20212 min de leitura
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LEI SOBRE O SUPERENDIVIDAMENTO DO CONSUMIDOR FOI PROMULGADA
A nova lei elenca uma série de mudanças no Código de Defesa do Consumidor. Entenda as novas regras.
16 de jul. de 20212 min de leitura
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3 DIREITOS QUE TODO USUÁRIO DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES DEVE SABER
O consumidor usuário dos serviços de telefonia móvel e fixa, internet e TV por assinatura deve estar ciente dos seus direitos. Entenda.
14 de jul. de 20213 min de leitura
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PLANO DE SAÚDE NEGOU COBERTURA DE TESTE DE COVID. O QUE FAZER?
O exame de detecção do Coronavírus foi incluído no Rol de Procedimentos obrigatórios para beneficiários de planos de saúde. Entenda.
29 de jun. de 20212 min de leitura
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O EXAME PARA DETECÇÃO DO CORONAVÍRUS É DE COBERTURA OBRIGATÓRIA
Nesse ano (2021), a ANS publicou uma nova resolução, que atualiza o Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, garantindo os testesd de COVID.
24 de jun. de 20212 min de leitura
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CONTESTAÇÃO DE VALORES - COBRANÇA INDEVIDA
O consumidor dos serviços de telecomunicações possui o direito de contestar os valores de fatura, quando entenda que se trate de cobrança in
14 de jun. de 20212 min de leitura
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