Se sua internet vive "caindo" ou se você ficou vários dias sem internet, não pode ficar "offline" em relação aos seus direitos!

Investir em posicionamento na internet é muito importante para atrair clientes. Mas você sabe lidar com seus consumidores? Pense bem...

É comum que as operadoras de serviços de telefonia móvel, fixa ou TV por assinatura ofereçam a opção de fidelização. Sabe como funciona?

O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias, a contar da assinatura ou recebimento do produto/serviço. Entenda como funciona!

O consumidor usuário dos serviços de telefonia móvel e fixa, internet e TV por assinatura deve estar ciente dos seus direitos. Entenda.

O consumidor dos serviços de telecomunicações possui o direito de contestar os valores de fatura, quando entenda que se trate de cobrança in